Orient Express được thành lập từ tháng 6 năm 2009, mở ra một tuyến vận chuyển tốc hành chất lượng cao Hà Nội đi Lao Cai và ngược lại nhằm phục vụ du khách trong nước và ngoài nước đến Sa Pa.

Đoàn tầu tốc hành chất lượng cao Orient Express được thiết kế theo phong cách hiện đại, toàn bộ thành xe và cabin được ốp gỗ sang trọng kết hợp với hệ thống ánh sáng hài hoà đem lại sự gần gũi và ấm cúng dành cho du khách. Hàng ngày Orient Express đều có một chuyến từ Hà Nội - Lào Cai và ngược lại  được tổ chức với nhiều loại toa xe, với các tiêu chuẩn để phục vụ quý khách như sau:

+) 2 toa VIP gồm có 7 khoang rộng rãi (diện tích 1 khoang: 4,2 mét vuông), được thiết kế bằng gỗ sang trọng, lịch sự. Một khoang có 2 giường (VIP1) + 6 khoang 4 Giường nằm mềm (có thể gấp 2 giường trên thành khoang 2 giuờng (VIP2)) với đầy đủ chăn, ga, gối, đệm đạt tiêu chuẩn của khách sạn. Trên bàn trong khoang luôn có các tạp chí du lịch, khăm lạnh, báo chí, nước uống, bánh kẹo đủ dùng cho quý khách trong suốt hành trình. Khoang có đầy đủ các loại đèn chiếu sáng chung, đèn đọc sách ở các đầu giường và hệ thống điều hòa không khí bảo đảm sự mát mẻ, thoáng đãng, thoải mái cho quý khách.
Hành lang của các loại toa đều rộng rãi, thuận tiện cho việc đi lại và các nhu cầu khác của quý khách.

+) 2 toa hạng Tourist mỗi toa có 7 khoang (diện tích 1 khoang:3,6 mét vuông), với 4 giường nằm mềm đầy đủ trang thiết bị, tạo nên vẻ đầm ấm, thuận tiện cho quý khách đi du lịch cả gia đình, hoặc từng tốp bạn bè.

ORIENT EXPRESS là một trong số ít các hang tàu chất lượng cao có thể đáp ứng mọi nhu cầu khác nhau của khách hàng, đã từng phục vụ rất nhiều đoàn khách du lịch với số lượng lớn và nhận được rất nhiều phản ứng tốt từ khách hàng.
ORIENT EXPRESS rất mong ngày càng nhận được sự tin yêu của hành khách dành cho và sẽ nỗ lực đem lại sự hài lòng về chất lượng phục vụ của ORIENT EXPRESS. 

Ngoài ra ORIEN EXPRESS còn cung cấp các dịch vụ cho tour du lịch Sapa như land tour, ô tô, khách sạn, dịch vụ đón tiễn…

Giờ Tàu

KM: quãng đường từ ga xuất phát đến ga đến mà quý khách lựa chọn, ví dụ quý khách muốn đi từ ga Hà nội đến ga Yên Bái thì ga xuất phát là ga Hà nội và ga đến là ga Yên Bái.

Giờ đến, giờ đi: là giờ tàu đến và giờ đi từ một ga mà quý khách lựa chọn, ví dụ nếu quý khách muốn đi tàu từ ga Gia Lâm thì giờ tàu đến là 22h15 và tàu sẽ dừng tại đây 3 phút và xuất phát lúc 22h18, riêng đối với ga Hà nội, vì là ga xuất phát, Ga Lào Cai là ga cuối cùng nên giờ đến và giờ đi trùng nhau.

Tàu SP 3

Tàu SP 4:

 Với chất lượng phục vụ của mình công ty luôn tự tin sẽ mang đến sự hài lòng cho quý khách.

 Theo: hanghoavathuonghieu.com.vn